Política de
Privacidad
01. Responsable del Tratamiento
Vetiver Guanacaste, con domicilio en Tronadora, Tilarán, Costa Rica, es el responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados a través del sitio web vetiverguanacaste.com. Nos comprometemos a proteger su privacidad de acuerdo con la Ley N° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.
02. Datos Recolectados
Para facilitar su experiencia de compra y contacto, recolectamos: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y geolocalización GPS (únicamente si usted la proporciona para la logística de envío). No almacenamos datos de tarjetas de crédito; estos son procesados de forma segura por nuestras pasarelas autorizadas (Tilopay, PayPal, Solana).
03. Finalidad del Tratamiento
Sus datos se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y entregar sus pedidos de plántulas.
- Responder a sus consultas a través de nuestro formulario de contacto.
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
- Mejorar nuestros servicios mediante analítica interna.
04. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO). Para ejercerlos, puede enviarnos un correo a vetiverguanacaste@gmail.com indicando su solicitud.
05. Seguridad
Implementamos medidas tecnológicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a los datos compartidos.