Términos y
Condiciones
01. Condiciones de Venta
Al realizar un pedido en vetiverguanacaste.com, usted acepta que las plántulas de Vetiver son seres vivos cuya supervivencia depende del manejo posterior a la entrega. Nos comprometemos a entregar material vegetal de alta calidad, certificado y en estado de salud óptimo.
02. Precios y Pagos
Los precios de los productos están expresados en Colones (CRC) y no incluyen el costo del flete a menos que se indique lo contrario. Los pagos se realizan de forma completa antes del despacho de la orden por medio de nuestras plataformas autorizadas. En caso de SINPE Móvil o Transferencia, la reserva se mantiene por 24 horas.
03. Logística y Entrega
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la zona y la disponibilidad de inventario. La precisión de la dirección y el enlace GPS es responsabilidad del cliente. En caso de que el transporte no pueda acceder al sitio por condiciones extremas, se coordinará un punto de entrega cercano.
04. Políticas de Reclamos
Debido a la naturaleza del producto vegetal, los reclamos por estado del material deben realizarse en un plazo máximo de 24 horas tras recibir la orden, adjuntando fotografías claras. Vetiver Guanacaste no se hace responsable por la muerte de plantas debido a siembra tardía, falta de riego o mal manejo por parte del cliente.
05. Limitación de Responsabilidad
Vetiver Guanacaste no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o sitio web.